Юридическая информация и реквизиты

Политика в отношении обработки персональных данных
Оператор персональных данных Индивидуальный предприниматель Аксенов Владислав Владимирович
ИНН 583518755201 ОГРНИП 326580000007377
Юридический и фактический адрес 442780, Пензенская область, Бессоновский район, село Бессоновка, 2-й проезд Сурикова, дом 3
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта https://vivaldi-flowers.shop/ при оформлении заказов, регистрации и использовании сервиса.
Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и обеспечиваем надлежащую защиту ваших данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие персональные данные мы собираем
При использовании сайта и оформлении заказа мы собираем следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки (населённый пункт, улица, дом, квартира, подъезд, этаж)
• Данные о заказе (наименование букета, дата и время доставки, комментарии)
• Технические данные (IP-адрес, данные cookies для корректной работы сайта)

3. Цели сбора и обработки персональных данных

• Оформление, обработка и доставка вашего заказа
• Связь с вами по вопросам заказа (подтверждение, изменение, статус доставки)
• Предоставление информации об акциях и новых товарах (только с вашего согласия)
• Улучшение работы сайта и качества обслуживания
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Как мы обрабатываем и храним данные
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Передача возможна только:

• Службам доставки (только данные, необходимые для доставки букета)
• Государственным органам (по запросу в соответствии с законом)

Данные хранятся в защищённой базе в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или предусмотренного законодательством.
5. Ваши права
Вы имеете право:

• Получить информацию о своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по контактам ниже.
Контакты по вопросам персональных данных
Телефон: +7 (987) 513-73-07
Email: vivaldihouse@yandex.ru
Мы заботимся о вашей конфиденциальности! Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите отозвать согласие — пишите или звоните в любое время. Мы оперативно ответим.
Дата актуальной редакции: 24 мая 2026 г.

Договор публичной оферты на продажу товаров дистанционным способом
Продавец Индивидуальный предприниматель Аксенов Владислав Владимирович
ИНН 583518755201 ОГРНИП 326580000007377
Юридический и фактический адрес 442780, Пензенская область, Бессоновский район, село Бессоновка, 2-й проезд Сурикова, дом 3
Сайт: https://vivaldi-flowers.shop/
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Аксенов Владислав Владимирович и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Оферта адресована любому физическому лицу, имеющему намерение приобрести товары, представленные на сайте.
1.3. Акцептом оферты (принятием её условий) является оформление Заказчиком заказа на сайте или по телефону.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать Заказчику товары (цветы, букеты, композиции и сопутствующие товары), а Заказчик обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Ассортимент, описание и цены товаров размещены на сайте https://vivaldi-flowers.shop/.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется через сайт или по телефону +7 (987) 513-73-07. 3.2. При оформлении заказа Заказчик предоставляет необходимые данные для доставки и оплаты. 3.3. Заказ считается принятым к исполнению после получения Заказчиком подтверждения по SMS / Email.
4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Цена товара указана на сайте и включает НДС. 4.2. Оплата производится в рублях РФ одним из следующих способов: • Банковской картой на сайте • Переводом на расчётный счёт Продавца (реквизиты указаны в разделе «Контакты») 4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счёт Продавца.
5. Доставка товара
5.1. Сроки и стоимость доставки указываются на сайте при оформлении заказа. 5.2. Доставка осуществляется по адресу, указанному Заказчиком. 5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Заказчику в момент передачи товара.
6. Качество товара и гарантии
6.1. Товары являются скоропортящимися. Продавец гарантирует свежесть и товарный вид букета на момент доставки. 6.2. В случае выявления недостатков качества (явные повреждения, несоответствие описанию) Заказчик вправе обратиться с претензией в течение 24 часов после доставки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с разделом «Возврат и обмен» на сайте и действующим законодательством РФ. 7.2. Цветы и букеты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Перечень № 2463 от 31.12.2020).
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за несвоевременную доставку, если она вызвана обстоятельствами, не зависящими от Продавца (форс-мажор, неверные данные Заказчика).
9. Изменение и расторжение оферты
9.1. Продавец вправе в любое время изменить условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. 9.2. Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
Реквизиты Продавца (полные банковские и контактные данные — см. раздел «Контакты» на сайте)
Телефон: +7 (987) 513-73-07
Email: vivaldihouse@yandex.ru
Дата размещения оферты: 24 мая 2026 г.